[SUPPORT] PaymentWall: Gold is not received in his account?

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Horarios:
Lunes a Viernes de 13:00pm a 23:00pm
Sábados de 14:30pm a 20:30pm
(Horario UTC-3)

Solo en ese horario atendemos y damos soporte. Debe respetar esos horarios de lo contrario no recibirá repuesta alguna. Si desconoce nuestra zona horaria le dejamos un enlace para saber nuestra hora local: https://time.is/UTC-3

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[SUPPORT] PaymentWall: Gold is not received in his account?

24 May 2017, 13:21

Are you having trouble receiving the golds purchased on Paymentwall?
In rare cases this happens, generally some accreditations take 48 hours


Enter your User Panel> Side Menu> Charge Cash> Select option Paymentwall.
Now I followed this Step A:
Imagen

Now I followed this Step B:
Imagen

In this final step you should upload a screenshot of your payment confirmation that sends you Paymentwall, which you must have in your Mailbox, if you do not have it checked in your spam. Take a screenshot of the Email and attach it here as shown in the following image:
Imagen

Communicate faster with us to solve the problem at: Facebook.com/unsolovicio

------------------Version Español------------------

En raros casos puede pasar que Paymentwall no reporte el pago, si te pasa a vos mira esta guia:

Ingresá a tu Panel de Usuario > Menu Lateral > Cargar Cash > Selecciona opcion Paymentwall.
Ahora segui este Paso A:
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Ahora segui este Paso B:
Imagen

En este paso final deberas subir una captura de pantalla de tu confirmacion de pago que te envio Paymentwall, que debes tener en tu Bandeja de Correo, si no la tienes revisa en tu correos no deseados (spam). Toma una captura de pantalla del Email y adjuntalo aqui como se ve en la imagen siguiente:
Imagen


:obscene-drinkingcheers:

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